Если по какой-то причине Вы решили отказаться от заказанного товара, то в соответствии с текущим законодательством РФ в области защиты прав потребителя, можете вернуть его нам и мы гарантируем 100% возврат средств!
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней после покупки, при условии, что товар не использовался, не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, сохранена упаковка, имеется документ, подтверждающий факт покупки (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей). Возврат товара на склад Интернет-магазина «Baby-ko» силами клиента — бесплатно.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (в случае производственного брака, скрытых дефектов) осуществляется также в течение 14 дней со дня продажи при условии, что сохранена чек/накладная, а товар не был в использовании. Если вы получили товар, но размер, цвет или артикул товара не соответствуют заказанным вами, либо на товаре имеется дефект — это значит, что товар имеет ненадлежащее качество. Мы перечисляем вам полную стоимость товара и производим доставку за свой счет.
Для оформления процедуры обмена/возврата свяжитесь с нами по телефону: 8 (977) 621-15-05 или напишите нам на почту: baby-ko@bk.ru
